El plazo de la garantía es de 2 años desde la entrega del producto, salvo deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso indebido o manipulaciones indebidas, instalaciones incorrectas no efectuadas por servicios técnicos autorizados, ni materiales que estén desgastados por el uso.
El servicio técnico oficial de la marca le atenderá directamente o a través de TechCloud ante cualquier defecto de origen o anomalía de funcionamiento, dentro de los 30 días siguientes a la entrega de la mercancía.
Los posibles cambios o devoluciones estarán sujetos a las condiciones generales del fabricante. Transcurridos los 30 días siguientes a la entrega de la mercancía, el cliente tendrá que dirigirse directamente al servicio técnico oficial de la marca para ejercitar la garantía del producto. Desde DYNAMICAL ORDER S.L., como propietario de TECHCLOUD, le suministraremos la información necesaria para ponerse en contacto con el fabricante que corresponda.